Privacy Policy
Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dan menjaganya dengan standar keamanan tinggi.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis data untuk memberikan layanan terbaik.
Data Identitas
Nama, nama bisnis, nomor WhatsApp, email yang anda berikan melalui form leads atau kontak.
Data Transaksi
Riwayat pembelian jasa, nominal, metode pembayaran untuk layanan jasa dan marketplace.
Data Akun Bisnis
Nama akun bisnis, dokumen verifikasi, informasi billing iklan untuk layanan reseller Meta Business Manager.
Data Teknis Otomatis
IP address, browser, sistem operasi, perangkat, halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan referrer URL melalui pixel & analytics.
Data Komunikasi
Isi pesan pada form dan riwayat percakapan WhatsApp terkait konsultasi/pengerjaan layanan.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Memproses dan menindaklanjuti permintaan konsultasi/leads
Menjalankan dan mengukur efektivitas kampanye iklan
Verifikasi dan pengelolaan akun bisnis untuk layanan reseller Meta Business Manager
Komunikasi terkait progres pengerjaan layanan (jasa website, marketplace, dll)
Kepatuhan pelaporan dan administrasi bisnis internal
3. Dasar Hukum & Kepatuhan
Pengelolaan data pribadi kami mengacu pada:
- UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP)
- Persetujuan eksplisit (consent) pengguna saat mengirimkan form
- Kepentingan sah bisnis (legitimate interest) untuk analitik dan iklan
4. Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Data dapat dibagikan ke pihak ketiga berikut, sebatas keperluan operasional layanan:
Meta (Facebook / Instagram)
Untuk keperluan iklan dan proses reseller Business Manager.
Google (Ads, Tag Manager)
Untuk keperluan iklan dan analitik.
TikTok Ads
Untuk keperluan iklan dan pengukuran performa.
Payment Gateway Pihak Ketiga
Untuk transaksi jasa pembuatan website/marketplace,
Penyedia Jasa Profesional
Akuntan, konsultan hukum, auditor, sebatas membantu operasional bisnis Bosaname.
Otoritas Hukum
Apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas yang berwenang.
- Setiap pihak ketiga yang menerima data terikat kewajiban menjaga kerahasiaan setara dengan Privacy Policy ini.
Data dapat dibagikan ke pihak ketiga berikut, sebatas keperluan operasional yang disebutkan diatas.
5. Hak Subjek Data
Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang tersimpan
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadi
- Menarik persetujuan (consent) yang sebelumnya diberikan
Permintaan dapat diajukan melalui kontak pada Bagian 8.
6. Keamanan & Retensi Data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan atau sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Data dapat dihapus dari basis penyimpanan atas permintaan Anda atau setelah layanan selesai kebijakan internal Bosaname.
7. Cookie & Tracking Iklan
Landing page Bosaname menggunakan pixel tracking (Meta Pixel, Google Tag Manager/Analytics, TikTok Pixel) untuk mengukur efektivitas kampanye dan menjalankan retargeting.
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser masing-masing.
8. Kontak Penanggung Jawab Data
Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat diajukan melalui:
Email:
partner@bosaname.com
+62 851-3335-5569